Servicevoorwaarden

Laatst bijgewerkt: juli 2026

1. Algemeen

Deze voorwaarden gelden voor alle diensten van Eenvoudig.ai (KvK 96212888, gevestigd in Haren, Groningen): open trainingen, in-company trainingen en teamworkshops, en consulting. Door een boeking te plaatsen of een opdracht te verstrekken ga je akkoord met deze voorwaarden. We kunnen de voorwaarden wijzigen; op een lopende boeking blijft de versie van toepassing die gold op het moment van boeken.

2. Aanbod en inschrijving

• Open trainingen boek je via de website voor een specifieke datum. Je plek is definitief na ontvangst van de betaling.
• In-company trainingen, teamworkshops en consulting lopen via een aanvraag of intake en worden per offerte bevestigd.
• Een training gaat door bij voldoende deelnemers; zie punt 5 voor wat er gebeurt als een training niet doorgaat.

3. Prijzen en betaling

• Prijzen op de website zijn in euro's en exclusief btw, tenzij anders vermeld.
• Open trainingen betaal je vooraf via de aangeboden betaalmethoden (o.a. iDEAL). De betaling wordt verwerkt door Mollie.
• Voor offertetrajecten geldt de betalingstermijn op de factuur.

4. Annuleren, verplaatsen en herroepingsrecht

• Boek je als consument, dan heb je 14 dagen wettelijke bedenktijd. Vindt de training binnen die termijn plaats, dan stem je er bij het boeken mee in dat de dienst eerder wordt uitgevoerd en vervalt het herroepingsrecht na afloop van de training.
• Tot 14 dagen voor aanvang kun je kosteloos annuleren of omboeken naar een andere datum.
• Binnen 14 dagen voor aanvang is annuleren niet meer kosteloos; je mag altijd kosteloos een vervangende deelnemer sturen, en omboeken kan in overleg.
• Annuleren of omboeken doe je per e-mail via info@eenvoudig.ai.

5. Annulering of verplaatsing door Eenvoudig.ai

Bij te weinig deelnemers, ziekte of overmacht kan een training worden verplaatst of geannuleerd. Je kiest dan zelf: kosteloos omboeken naar een nieuwe datum of volledige terugbetaling van het al betaalde bedrag.

6. Intellectueel eigendom

Trainingsmateriaal, presentaties en documentatie zijn auteursrechtelijk beschermd. Je mag ze gebruiken voor eigen (intern) gebruik; kopiëren, delen buiten je organisatie of commercieel hergebruik mag alleen met schriftelijke toestemming.

7. Aansprakelijkheid

Eenvoudig.ai levert trainingen en advies met zorg en vakmanschap, maar garandeert geen specifieke resultaten. Beslissingen die je op basis van een training of advies neemt blijven je eigen verantwoordelijkheid. Aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag dat voor de betreffende dienst is betaald, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid.

8. Privacy

Persoonsgegevens verwerken we volgens de AVG. Hoe precies staat in het privacybeleid.

9. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden is Nederlands recht van toepassing. Geschillen lossen we bij voorkeur samen op; lukt dat niet, dan is de Nederlandse rechter bevoegd.

Vragen over deze voorwaarden? Mail naar info@eenvoudig.ai.