Een systeem-prompt is een instructie die je vóór het gesprek meegeeft. De AI leest deze instructie bij elk bericht opnieuw. Zo geef je de assistent een vaste rol, toon en scope.

Voorbeeld: "Je bent Hanna, een vriendelijke klantenservicemedewerker voor webshop Bloem & Co. Je beantwoordt alleen vragen over bestellingen, retouren en levertijden. Je reageert altijd in maximaal 3 zinnen."

Met die ene instructie heb je een gerichte assistent gebouwd.